英語に慣れていないと、番号を控えることは意外と難しいものです。特に電話の場合はよく聞き取れなかったり、相手が早口で話すことも多いので、間違えて控えてしまうことはよくあります。間違えて控える例として、言われた番号の順番を誤って書き留める例が多くあるようです。
電話番号を控える際は、聞いた後で繰り返し、間違いが無いことを確かめる習慣をつけてください。

また、番号を控えるよりも難しいのが相手の名前を控えることです。名前を控えるときはスペルを聞くことをおすすめします。繰り返して聞いても決して失礼にはなりません。
相手のペースにそって早口で話すのではなく、自分のペースでゆっくりと話すことがコツです。